Política de Privacidade — liveSats

Última atualização: 4 de setembro de 2026
Controlador: BLINDSIGHT TECNOLOGIA LTDA (“liveSats”, “nós”)
Contato de privacidade/DPO: support@livesats.io

Este documento descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais ao usar o liveSats, incluindo login social (SSO) e integrações com plataformas de streaming e outros serviços de terceiros que você conectar.
Importante: transações em blockchain são públicas e irreversíveis. Há dados que não podemos apagar por estarem em redes públicas.

1) Escopo e conformidade

Esta Política se aplica ao uso do liveSats por:

• criadores (“Criadores”) que conectam contas e recebem doações/“tips”;
• apoiadores/doadores (“Doadores”) que enviam doações;
• visitantes do site (quando aplicável).

Nós buscamos aderência a:

• LGPD (Brasil) — Lei 13.709/2018;
• GDPR (União Europeia), quando aplicável;
• Termos e políticas das plataformas de streaming e provedores de SSO que você conectar (via OAuth), além das regras do YouTube API Services quando a integração YouTube estiver em uso.

2) Dados que coletamos

Coletamos dados pessoais de forma mínima para operar o serviço.

2.1) Dados de conta e perfil

• Identificadores de conta: nome, e-mail, foto/avatar (quando fornecidos pelo provedor SSO).
• IDs internos: identificador do usuário no liveSats, configurações do perfil.

2.2) Dados de autenticação via SSO e integrações de streaming

Quando você utiliza SSO e/ou conecta uma plataforma de streaming:

• Dados do provedor de identidade / plataforma: identificador, e-mail, nome, avatar, IDs de canal/conta, conforme o que o provedor devolver nos escopos autorizados.
• Tokens OAuth: tokens de acesso/atualização (quando aplicável) necessários para operar a integração.
• Dados da plataforma necessários para a funcionalidade (ex.: listar lives, VODs ou canais, identificar broadcast), conforme os escopos que você autorizar no fluxo de consentimento daquela plataforma.

Não acessamos conteúdos além do necessário para a funcionalidade habilitada e não vendemos dados de integração.

2.3) Dados de doações e transações (cripto)

O liveSats pode suportar doações por redes cripto EVM (Ethereum e compatíveis) e, quando habilitado, Bitcoin Lightning Network.

Podemos processar/armazenar:

• endereço de carteira (remetente/destinatário, quando disponível);
• hash de transação, rede/chain, token/contrato, valor, timestamp, status, fees (gas/taxas);
• metadados associados à doação dentro da plataforma (ex.: mensagem do doador, apelido exibido).

Atenção: endereços e hashes de transação podem, em certos contextos, ser considerados dados pessoais porque podem permitir identificar ou tornar identificável uma pessoa.

2.4) Dados técnicos e de uso

• endereço IP, user agent, páginas acessadas, logs de erro, identificadores de sessão;
• dados de dispositivo/navegador e eventos de segurança.

2.5) Dados de suporte e comunicação

• informações fornecidas por você em tickets/e-mails;
• logs para investigação de fraude/abuso.

2.6) Dados para verificação de identidade (KYC) e compliance (quando aplicável)

Para habilitar funcionalidades (especialmente para Criadores) e cumprir requisitos de compliance, podemos coletar e/ou receber de provedores de KYC dados como:

• nome completo, data de nascimento, nacionalidade;
• endereço e informações de contato;
• documento de identidade e/ou número fiscal (quando aplicável);
• selfie, prova de vida (liveness) e verificações antifraude;
• informações empresariais (ex.: razão social, registro), quando aplicável;
• resultados/indicadores de verificação (ex.: “aprovado/reprovado”), e trilhas de auditoria.

Parte desses dados pode ser coletada diretamente por um provedor de KYC, e nós recebemos apenas o necessário para habilitar a conta e manter registros de compliance.

3) Bases legais e finalidades (o que fazemos vs. o que deveríamos fazer)

Tratamos dados pessoais para fins específicos e, quando aplicável, sob bases legais adequadas (LGPD/GDPR). Exemplos:

• Execução de contrato: autenticar usuários, operar doações, exibir eventos e relatórios, realizar repasses/settlement quando aplicável.
• Legítimo interesse: segurança, prevenção a fraude/abuso, métricas de uso, melhoria do serviço.
• Cumprimento de obrigação legal/regulatória: registros, auditoria, respostas a ordens legais.
• Consentimento (quando aplicável): integração com serviços terceiros via OAuth e preferências opcionais.
• Prevenção à fraude e segurança/compliance: verificação de identidade (KYC), mitigação de risco e proteção da plataforma.

4) Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e armazenamento local (localStorage) conforme as categorias abaixo.

4.1) Essenciais (necessários ao funcionamento)

Sempre ativos. Incluem, por exemplo:

• cookies de sessão e autenticação (ex.: login via SSO);
• cookies/tokens de segurança (ex.: proteção CSRF, mitigação de abuso);
• monitoramento de desempenho e erros no navegador (New Relic Browser), para operar e proteger o serviço;
• armazenamento da preferência de consentimento (liveSats_cookie_consent), para não exibir o banner repetidamente.

Base legal: execução de contrato e/ou legítimo interesse (segurança e operação do serviço).

4.2) Analytics (medição de uso)

Utilizamos Google Tag Manager (container GTM-TBVMHD4W) para entender como o site é utilizado (páginas visitadas, eventos, desempenho). O GTM e os serviços configurados nele (ex.: Google Analytics, se habilitados no container) podem definir cookies ou identificadores conforme a configuração vigente.

Base legal: consentimento, quando exigido, e/ou legítimo interesse (métricas agregadas e melhoria do produto), conforme aplicável.

4.3) Marketing

Não utilizamos cookies de marketing ou publicidade comportamental próprios do liveSats no momento. Se isso mudar, atualizaremos esta Política.

4.4) E-mails promocionais

Com seu consentimento (ou conforme permitido pela lei aplicável), podemos enviar e-mails promocionais ao endereço associado à sua conta, incluindo anúncios de novas funcionalidades, dicas de uso do produto e conteúdo educativo sobre criptoativos.

Os e-mails podem ser globais ou direcionados com base na plataforma de streaming pela qual você se cadastrou ou utiliza o serviço.

Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento nas Configurações da conta ou pelo link de descadastro em cada e-mail promocional. O cancelamento não afeta comunicações transacionais ou legalmente obrigatórias.

Base legal: consentimento (quando exigido) e/ou legítimo interesse em informar usuários sobre o serviço, conforme aplicável.

4.5) Como gerenciar ou recusar

• Banner de cookies: em páginas selecionadas (ex.: página inicial e páginas legais), você pode clicar em Aceitar ou Recusar. Sua escolha é salva no navegador (localStorage). Recusar aplica-se a analytics de marketing (GTM/GA4). Cookies essenciais, incluindo New Relic Browser, permanecem ativos.
• Navegador: você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; isso pode afetar login e funcionalidades essenciais.
• Google: consulte policies.google.com/technologies/cookies e as ferramentas de opt-out oferecidas pelo Google, quando aplicável.

Para dúvidas sobre cookies: support@livesats.io.

5) Compartilhamento de dados (sem venda)

Não vendemos seus dados pessoais.

Podemos compartilhar dados apenas quando necessário:

• Provedores de SSO e plataformas de streaming: estritamente para autenticar você e operar a integração conforme os escopos que você autorizar.
• Infraestrutura e observabilidade: hospedagem, banco de dados, filas, armazenamento, monitoramento/logs (sob contrato e confidencialidade).
• Provedores de blockchain/infra: RPC providers, indexadores, webhooks de blockchain (ex.: para detectar transações).
• Provedores de KYC/compliance: para verificação de identidade, antifraude e checagens relacionadas.
• Autoridades: para cumprir lei, ordem judicial, ou proteger direitos e segurança.
• Operações societárias: fusão/aquisição (com notificação quando exigível).

6) Transferência internacional de dados (Brasil, EUA, Índia)

Como atuamos internacionalmente e usamos provedores globais, seus dados podem ser processados fora do seu país (incluindo EUA e/ou Índia), com salvaguardas como:

• contratos e cláusulas de confidencialidade e proteção;
• controles técnicos e organizacionais;
• minimização e retenção limitada.

7) Retenção e descarte

Guardamos dados apenas pelo tempo necessário para:

• operar a conta e funcionalidades;
• cumprir obrigações legais;
• prevenir fraudes/abuso.

Dados em blockchain (ex.: hash e registros públicos) podem permanecer disponíveis indefinidamente em redes públicas, fora do nosso controle.

Dados de KYC/compliance podem precisar ser retidos por prazos mais longos para auditoria, prevenção de fraude e cumprimento de obrigações legais.

Não aplicamos um prazo único a todos os dados: cada categoria é retida conforme a finalidade que a justifica e o prazo legal aplicável. Para saber o prazo aplicável a uma categoria específica, entre em contato pelo e-mail de privacidade indicado nesta Política.

8) Segurança da informação

Medidas típicas incluem:

• criptografia em trânsito (TLS) e, quando aplicável, em repouso;
• controle de acesso e segregação de privilégios;
• logging e monitoramento de eventos de segurança;
• rotação/expiração de tokens e gestão de segredos.

Realidade: nenhum sistema é 100% seguro; o objetivo é reduzir risco com controles proporcionais.

9) Seus direitos (LGPD/GDPR)

Você pode solicitar:

• acesso, correção e atualização de dados;
• portabilidade (quando aplicável);
• anonimização, bloqueio ou exclusão (quando aplicável);
• informação sobre compartilhamentos;
• revogação de consentimento (ex.: permissões OAuth na conta da plataforma conectada, e-mails promocionais via Configurações ou link de descadastro).

Limite importante: não podemos apagar dados que já foram registrados em blockchains públicas nem dados necessários para cumprir obrigações legais.

10) Crianças e adolescentes

O liveSats não é destinado a menores de 18 anos. Se identificarmos uso por menor de 18, podemos suspender/encerrar a conta e tomar medidas para minimizar coleta.

11) Integrações de plataformas de streaming

O liveSats pode integrar-se às plataformas de streaming que você conectar (as disponíveis no produto no momento do uso). Cada plataforma tem termos e política de privacidade próprios; o tratamento dos dados que ela nos envia segue os escopos que você autorizar. Podemos adicionar ou remover integrações sem alterar o restante desta Política.

Você pode revogar o acesso nas configurações da respectiva plataforma. Após a revogação, tomaremos medidas para impedir uso futuro dos tokens e remover/invalidar credenciais armazenadas, conforme aplicável.

YouTube API Services

Quando a integração YouTube estiver habilitada:

• o liveSats usa YouTube API Services para funcionalidades relacionadas a transmissões e dados autorizados;
• você pode revogar o acesso a qualquer momento nas configurações da sua conta Google.

Também recomendamos a política de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy.

12) Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail e/ou dentro da plataforma.

13) Idioma e traduções

A versão em inglês desta Política de Privacidade é designada como a versão autoritativa. A versão em português e quaisquer outras traduções são fornecidas apenas para conveniência. Em caso de conflito ou divergência entre a versão em inglês e qualquer tradução, prevalece a versão em inglês.

14) Contato

Para solicitações de privacidade e exercício de direitos:

• E-mail: support@livesats.io
• Prazo de resposta: 15 dias